1
с 9:00 до 21:00
Ваш город:
Ваш город
?
Нет
Да
Изменить город
×
Выберите город из списка или воспользуйтесь поиском
Санкт-Петербург
Москва
Всеволожск
Краснодар
Ростов-на-Дону
Нижний Новгород
Кстово
Дзержинск
Арзамас
Богородск
Казань
Бор
Балахна
Саров
Павлово

Доставляем в 13 600 населенных пунктов Российской Федерации.


Если вы не нашли свой населенный пункт в списке и в строке поиска, позвоните нам 8 800 511-04-30

Проверка комплектности заказа

Покупать в интернет-магазине ЗооОптТорг.Рф стало удобнее!


Представляем новую услугу для заказов, доставляемых транспортной службой DPD.


Теперь вы можете вскрыть посылку и убедиться в качестве и количестве доставленного заказа перед оплатой.

 

Как это работает:

  • вы получаете посылку и подписываете накладную;

  • у вас есть 20 минут, чтобы проверить комплектность заказа и оплатить его;

  • в случае необходимости курьер заберет весь заказ обратно, или можно оставить заказ в пункте выдачи, не оплачивая.


Как правильно проверить заказ:

  1. Осмотрите упаковки, они не должны быть вскрыты.

  2. Проверьте срок годности товаров.

  3. Сверьте количество товаров, указанное в наборном листе, с фактическим наличием.

  4. Сверьте товар, находящийся в посылке, со списком, указанном в наборном листе.

 

Что делать, если вы обнаружили проблему?

  1. Вы можете отказаться от заказа, вернув его курьеру или оставив в пункте выдачи.

  2. Выкупить заказ в полном объеме, сообщить операторам интернет-магазина по тел. 8 (800) 511-04-30.

Мы гарантируем замену товара ненадлежащего качества, доотправку недостающего товара или возврат денежных средств в случае необходимости.


ВАЖНО:

  • Возврат части отправки в настоящее время не доступен.

  •  Примерка одежды, обуви, аксессуаров не доступна. 

  • Услуга не доступна для заказов, доставляемых в постаматы.