Top.Mail.Ru
Медиа
о питомцах
Поддержка
Поддержка
arrow-down

8 (812) 565-46-30
Телефон в Санкт-Петербурге
8 (800) 511-04-30
Бесплатно по России
с 7:00 до 22:00 (МСК)

Ваш город
?
Нет
Да
Изменить город
×
Выберите город из списка или воспользуйтесь поиском
Санкт-Петербург
Нижний Новгород
Москва
Казань
Барнаул
Владимир
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Иваново
Ижевск
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Мурманск
Новосибирск
Омск
Оренбург
Пенза
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Саратов
Ставрополь
Сургут
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
Уфа
Челябинск
Ярославль
Ленинградская область
Нижегородская область
Московская область
Санкт-Петербург
Гатчина
Кингисепп
Колпино
Красное Село
Металлострой
Пушкин
Сосновый Бор
Нижний Новгород
Арзамас
Богородск
Бор
Городец
Дзержинск
Кстово
Павлово
Москва
Королев
Красногорск
Сосенское
Звенигород

Доставляем в 13 600 населенных пунктов Российской Федерации.


Если вы не нашли свой населенный пункт в списке и в строке поиска, позвоните нам 8 800 511-04-30

Выберите: СамовывозСамовывоз или ДоставкаДоставка
Каталог товаров

Доставка службой Ozon

Получите ваш заказ в ближайшем пункте выдаче заказов Ozon!


Наша задача — сделать покупки в интернет-магазине максимально комфортными. Поэтому мы стали партнерами сети пунктов выдачи Ozon.

  • выбирайте нужные товары
  • оплачивайте покупку онлайн на сайте zoopt.ru
  • забирайте в удобном для вас месте

Как это работает:

  • выбирайте удобный пункт выдачи Ozon на карте;
  • выбирайте необходимые товары.
Важная информация для получения заказов через ПВЗ Ozon:

Единый номер телефона. Ваш аккаунт в Ozon должен быть привязан к тому же номеру мобильного телефона, который вы указали при регистрации на нашем сайте. Новый профиль в Ozon автоматически не создается.
Отслеживание и получение. Чтобы отслеживать статус посылки и получить её по штрихкоду, вам необходимо войти в свой личный кабинет в приложении или на сайте Ozon.
Проверка и частичный выкуп. Рекомендуем всегда проверять товар при получении в пункте выдачи. Если вы обнаружили брак или повреждения, вы можете оформить частичный выкуп — забрать только товары надлежащего качества, а поврежденные оставить в ПВЗ.

Сколько это стоит?

Бесплатно для любого заказа, независимо от суммы. Ассортимент на сайте может меняться в зависимости от способа доставки. 

Как происходит выдача заказа?
Выдача заказов интернет-магазина ЗооОптТорг.Рф происходит в пункте выдаче Ozon.

Для получения заказа необходимо:

  • прийти в выбранный при оформлении заказа пункт выдачи Ozon.
  • показать штрихкод сотруднику или назвать цифровой код — цифры, расположенные под штрихкодом.

ВАЖНО:

  • Выдача заказов происходит по времени работы пункта выдачи.
  • Заказ будет храниться в пункте выдачи — 14 дней.
  • Товары, требующие рецепта, а также ветеринарные препараты, требующие соблюдения температурного режима, не доставляются.
Возврат средств
При отмене заказа, частичном выкупе (если вы отказались от части товаров при получении) или возврате товара в магазин деньги возвращаются на карту, с которой была произведена оплата заказа. Как правило, возврат занимает до 3 рабочих дней. Максимальный срок (в зависимости от вашего банка) — до 10 дней.

Возврат товара после получения
Куда возвращать: Если вы уже забрали заказ домой, оформлять заявку на возврат через личный кабинет Ozon не нужно. Вернуть доступный для возврата товар можно только напрямую в любой фирменный магазин "ЗооОптТорг.РФ".
Найти адрес ближайшего магазина можно в разделе Магазины и ПВЗ

Как уточнить детали: Правила возврата конкретных категорий товаров можно узнать на нашем сайте в разделе Возврат товара, в чате на сайте или по телефону 8 800 511 04 30