1
Помощь
Ваш город
?
Нет
Да
Изменить город
×
Выберите город из списка или воспользуйтесь поиском
Санкт-Петербург
Гатчина
Кингисепп
Колпино
Красное Село
Металлострой
Пушкин
Нижний Новгород
Арзамас
Богородск
Бор
Дзержинск
Кстово
Павлово
Москва
Долгопрудный
Красногорск
Сосенское
Химки
Звенигород
Владимир
Казань
Иннополис

Доставляем в 13 600 населенных пунктов Российской Федерации.


Если вы не нашли свой населенный пункт в списке и в строке поиска, позвоните нам 8 800 511-04-30

Проверка комплектности заказа

Покупать в интернет-магазине ЗооОптТорг.РФ стало удобнее!

Представляем новую услугу для заказов, доставляемых транспортной службой DPD.

Теперь вы можете вскрыть посылку и убедиться в качестве и количестве доставленного заказа перед оплатой.

Как это работает:

  • вы получаете посылку и подписываете накладную;
  • у вас есть 20 минут, чтобы проверить комплектность заказа и оплатить его;
  • в случае необходимости курьер заберет весь заказ обратно, или можно оставить заказ в пункте выдачи, не оплачивая.
Как правильно проверить заказ:
  1. Осмотрите упаковки, они не должны быть вскрыты.
  2. Проверьте срок годности товаров.
  3. Сверьте количество товаров, указанное в наборном листе, с фактическим наличием.
  4. Сверьте товар, находящийся в посылке, со списком, указанном в наборном листе.
Что делать, если вы обнаружили проблему?
  1. Вы можете отказаться от заказа, вернув его курьеру или оставив в пункте выдачи.
  2. Выкупить заказ в полном объеме, сообщить операторам интернет-магазина по тел. 8 (800) 511-04-30.
Мы гарантируем замену товара ненадлежащего качества, доотправку недостающего товара или возврат денежных средств в случае необходимости.

ВАЖНО:

  • Возврат части отправки в настоящее время не доступен.
  • Примерка одежды, обуви, аксессуаров не доступна.
  • Услуга не доступна для заказов, доставляемых в постаматы.